Relativamente à assistência médica dos alunos sinistrados informamos que o acesso é direto (desde a 1.ª assistência) no espaço da Tranquilidade na Luz Torres de Lisboa, desde que o sinistrado esteja acompanhado da participação.
O estudante, no âmbito de um acidente escolar, deverá dirigir-se aos Serviços Clínicos da Luz Torres de Lisboa, no seguinte horário:
Dias úteis – das 07:00 horas às 22:00 horas;
Sábados – das 08:00 às 19:00 horas;
Domingos e Feriados – das 09:00 horas às 17:30 horas.
Fora desse horário deverá seguir para os Hospitais Civis ou urgências com pedido de ambulâncias dado que as mesmas em urgência só vão para os hospitais Civis.
Para a ativação do seguro deve proceder:
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Ao envio de toda a documentação original (participação de acidentes pessoais devidamente preenchida e assinada; toda a documentação médica, hospitalar, etc.) por correio para a seguinte morada: Rua Xavier de Araújo, nº10, Piso 1, Escritório 16, 1600-226 Lisboa.
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Ao envio de uma cópia da participação do acidente pré-preenchida, com o número de apólice APOL. 0008384612 AC, e assinada pelo estudante enquanto pessoa segura, para o email do SGAAE (licenciaturas@isel.pt) para validação da sua matrícula. O SGAAE enviará a informação validada à seguradora e ao estudante.