No âmbito do Programa Operacional Competitividade e Internacionalização (POCI) o ISEL obteve uma comparticipação financeira do Fundo Social Europeu à operação com o código POCI-05-5762-FSE-000126, designada por SATDAP - Capacitação da Administração Pública.

Esta operação, denominada SIG@ISEL, visa a modernização dos seus processos administrativos e académicos, facilitando e simplificando, a um menor custo, os serviços oferecidos pelo ISEL junto da comunidade, ultrapassando as barreiras inerentes à excessiva utilização do papel, ao recurso do tratamento manual de dados e à morosidade associada aos processos de autorização e assinaturas.

A operação SIG@ISEL incide em quatro pilares essenciais:

i) Assegurar o correto funcionamento da infraestrutura informática da instituição: aquisição de um novo data storage/Cluster hiperconvergente para o datacenter do ISEL. Estado: concluído.  

ii) Garantir a interoperabilidade entre sistemas e serviços: implementação do Balcão Único Digital e workflows entre vários sistemas. Estado: em fase de implementação.  

iii) Proceder à desmaterialização de processos e arquivo digital: implementação de uma plataforma de gestão documental que permita a execução de workflows de processos administrativos, Single Sign On, KPI via data mining. Estado: em fase de implementação. 

iv) Dar suporte à empregabilidade, investigação e desenvolvimento: desenvolvimento do portal de emprego e uma plataforma de gestão analítica de projetos. Estado: em fase de implementação.  

Os benefícios desta operação assentam na redução do consumo de papel, no aumento da satisfação dos utilizadores em relação aos serviços do ISEL e na implementação de condições para uma maior interoperabilidade digital com os restantes organismos da Administração Pública. O financiamento aprovado é aproximadamente de 356.000 euros.